为积极落实我院疫情防控相关要求及各项部署，更好统筹疫情防控和部门工作，文化弘扬部综合施策，在做好科学防控工作的前提下推进部门工作有序开展，切实做到防疫不松懈，工作不停步。
持续做好疫情防控工作。在做好职工个人防护、消杀和扫码登记等常态工作的同时，组织职工进行定期区域大保洁，清理卫生死角，更换影院座椅套，高效落实防疫工作要求。
持续提升服务质量，业务培训有计划开展。为进一步提升职工综合素质和服务质量，丰富业务技能，积极为疫后复工做准备，部门制定了系列专题培训计划，针对服务礼仪、莫高精神、敦煌史地、讲解发声、敦煌石窟专项等内容安排了扎实详细的每日培训任务，贯穿主题讨论、课后作业并结合培训内容设计考试环节，有效检验和巩固培训效果。
对于作为敦煌旅游业形象、窗口的一线工作人员来说，必须不断“充电”，补充新知识，持续学习是必不可少的部分。这种“接地气”的方式给大家带来了不一样的工作思路，让每个人在学习理论知识的同时，结合实景开展学习交流，丰富实践经验，同时也有助于提升职工宣传中国声音、讲好中国故事、不断传递正能量的使命感和责任感。
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